Kebijakan Privasi PHDream

PHDream mengumpulkan berbagai kategori informasi dari anggota dan pengunjung platform kami. Pengumpulan data dilakukan secara transparan dan hanya untuk tujuan yang sudah ditetapkan dalam kebijakan ini. Berikut adalah jenis-jenis informasi yang kami kumpulkan:

Data Identitas Pribadi

• Nama lengkap sesuai dokumen identitas resmi yang berlaku.
• Tanggal lahir untuk verifikasi usia minimal 18 tahun.
• Nomor identitas (KTP) yang diberikan saat proses verifikasi KYC.
• Foto atau scan dokumen identitas yang dikirimkan untuk keperluan verifikasi akun.

Data Kontak

• Alamat email aktif yang digunakan untuk komunikasi resmi dari PHDream.
• Nomor telepon yang terdaftar untuk keperluan verifikasi dua langkah dan notifikasi.
• Alamat domisili jika diperlukan dalam proses verifikasi identitas lanjutan.

Data Finansial

• Nomor rekening bank atau detail dompet digital yang didaftarkan untuk deposit dan penarikan dana.
• Riwayat transaksi deposit, penarikan, dan aktivitas taruhan di platform PHDream.
• Sumber dana yang mungkin diminta dalam proses kepatuhan tertentu.

Data Teknis & Penggunaan

• Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, dan browser yang digunakan untuk mengakses PHDream.
• Data sesi login termasuk waktu masuk, durasi, dan lokasi akses.
• Preferensi permainan, riwayat klik, dan pola navigasi di dalam platform.
• Data cookie dan teknologi pelacakan serupa sebagaimana dijelaskan lebih lanjut di Pasal 8.

PHDream mengumpulkan data melalui beberapa saluran yang berbeda. Memahami dari mana data berasal membantu kamu mengetahui kapan dan bagaimana informasimu diberikan kepada kami.

Langsung dari Kamu

Sebagian besar data yang kami miliki berasal langsung dari tindakanmu di platform. Ini mencakup saat kamu mendaftarkan akun baru, mengisi profil, mengunggah dokumen KYC, melakukan deposit, mengajukan penarikan, atau berkomunikasi dengan tim dukungan kami. Setiap informasi yang kamu masukkan secara sadar ke dalam sistem PHDream termasuk dalam kategori ini.

Secara Otomatis

Ketika kamu mengakses atau menggunakan platform PHDream, sistem kami secara otomatis merekam sejumlah data teknis. Data ini mencakup alamat IP, jenis browser, halaman yang dikunjungi, waktu akses, dan interaksi dengan fitur-fitur platform. Pengumpulan data otomatis ini dilakukan melalui cookie, web beacon, dan teknologi pelacakan serupa yang dijelaskan lebih detail di Pasal 8.

Dari Pihak Ketiga yang Terverifikasi

Dalam situasi tertentu, PHDream dapat menerima informasi dari mitra bisnis atau penyedia layanan yang bekerja sama secara resmi dengan kami, seperti penyedia layanan pembayaran, sistem verifikasi identitas pihak ketiga, atau sumber data publik yang digunakan untuk keperluan pencegahan penipuan. Data dari pihak ketiga ini selalu dikelola sesuai standar keamanan yang sama dengan data yang kamu berikan langsung.

PHDream menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan yang spesifik dan sah. Kami tidak memproses data untuk tujuan yang tidak tercantum dalam kebijakan ini tanpa memberikan pemberitahuan dan, jika diperlukan, meminta persetujuan ulang darimu.

PHDream memproses data pribadi anggota berdasarkan satu atau lebih dari beberapa dasar hukum yang sah berikut ini. Transparansi mengenai dasar hukum ini penting agar kamu memahami mengapa dan bagaimana data diproses.

• Pelaksanaan KontrakPemrosesan data yang diperlukan untuk memenuhi kewajiban PHDream berdasarkan Syarat dan Ketentuan yang kamu setujui saat mendaftar, termasuk pengelolaan akun dan pemrosesan transaksi.
• Kewajiban HukumPemrosesan data yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku, termasuk kewajiban verifikasi identitas (KYC), pencegahan pencucian uang, dan pelaporan kepada otoritas yang berwenang.
• Kepentingan SahPemrosesan yang diperlukan untuk kepentingan bisnis sah PHDream, seperti pencegahan penipuan, keamanan platform, dan peningkatan layanan — selama kepentingan ini tidak mengabaikan hak-hak privasimu.
• PersetujuanUntuk pemrosesan tertentu seperti komunikasi pemasaran, PHDream meminta persetujuan eksplisit darimu. Kamu berhak mencabut persetujuan ini kapan saja tanpa mempengaruhi pemrosesan yang sudah dilakukan sebelumnya.

PHDream tidak menjual data pribadi anggota kepada siapa pun. Namun, dalam menjalankan operasional platform, kami bekerja sama dengan beberapa kategori pihak ketiga yang mungkin memerlukan akses terbatas ke data tertentu. Semua pihak ketiga ini terikat oleh perjanjian kerahasiaan dan standar keamanan data yang ketat.

Kategori Pihak Ketiga yang Mungkin Menerima Data

• Penyedia Layanan PembayaranBank dan dompet digital yang memproses deposit serta penarikan dana anggota. Mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi.
• Penyedia Verifikasi IdentitasMitra KYC yang membantu memverifikasi keaslian dokumen identitas anggota. Data hanya dikirim dalam bentuk terenkripsi.
• Penyedia Infrastruktur TeknologiLayanan hosting, CDN, dan keamanan siber yang mendukung operasional teknis PHDream. Akses mereka sangat terbatas dan dikontrol ketat.
• Otoritas Hukum dan RegulasiInstansi pemerintah atau penegak hukum yang memiliki kewenangan hukum untuk meminta data sesuai prosedur yang berlaku. PHDream akan mematuhi perintah hukum yang sah.

Keamanan data anggota adalah tanggung jawab yang kami emban dengan sangat serius. PHDream menerapkan berbagai lapisan perlindungan teknis dan organisasional untuk menjaga integritas dan kerahasiaan informasi yang dipercayakan kepada kami.

Langkah-Langkah Keamanan Teknis

• Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi data antara perangkat anggota dan server PHDream.
• Data sensitif seperti kata sandi disimpan dalam format hash yang tidak dapat dikembalikan ke bentuk aslinya.
• Firewall berlapis dan sistem deteksi intrusi yang memantau lalu lintas jaringan secara real-time.
• Pencadangan data yang terenkripsi dilakukan secara rutin untuk mencegah kehilangan data.
• Pemindaian kerentanan dan uji penetrasi secara berkala oleh tim keamanan internal maupun auditor eksternal.
• Autentikasi dua faktor tersedia dan direkomendasikan untuk semua akun anggota PHDream.

Langkah-Langkah Keamanan Organisasional

• Prinsip akses minimum — karyawan hanya memiliki akses ke data yang diperlukan untuk peran mereka.
• Pelatihan keamanan data wajib untuk seluruh staf yang menangani informasi anggota.
• Prosedur respons insiden yang terdokumentasi untuk menangani potensi pelanggaran data.
• Perjanjian kerahasiaan yang mengikat semua karyawan dan mitra bisnis PHDream.

PHDream tidak menyimpan data pribadi anggota lebih lama dari yang diperlukan untuk tujuan pengumpulannya atau untuk memenuhi kewajiban hukum yang berlaku. Periode retensi bervariasi tergantung jenis data dan persyaratan regulasi.

Periode Retensi Data

• Data Akun AktifSelama akun anggota aktif dan hubungan layanan berlangsung, ditambah periode tertentu setelah penutupan akun sesuai persyaratan hukum yang berlaku.
• Data Transaksi & KYCMinimum 5 tahun setelah transaksi terakhir atau penutupan akun, sesuai kewajiban regulasi anti pencucian uang yang berlaku di yurisdiksi operasional PHDream.
• Data Log TeknisUmumnya 90 hari hingga 12 bulan, kecuali diperlukan lebih lama untuk investigasi keamanan atau sengketa yang sedang berlangsung.
• Data PemasaranHingga kamu mencabut persetujuan, setelah itu data akan dihapus dari daftar komunikasi pemasaran dalam waktu 30 hari kerja.

Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara aman menggunakan metode yang memastikan data tidak dapat dipulihkan kembali. Dalam beberapa kasus, data dapat dianonimkan alih-alih dihapus jika masih dibutuhkan untuk analisis statistik platform.

PHDream menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunaan platform. Halaman ini menjelaskan jenis cookie yang kami gunakan dan bagaimana kamu dapat mengelolanya.

Jenis Cookie yang Digunakan

• Cookie EsensialCookie yang mutlak diperlukan agar platform PHDream dapat berfungsi dengan benar. Ini mencakup cookie sesi login, preferensi bahasa, dan keamanan. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan.
• Cookie FungsionalCookie yang mengingat preferensi dan pengaturan akunmu agar kamu tidak perlu mengatur ulang setiap kali mengunjungi PHDream. Dapat dinonaktifkan, namun beberapa fitur mungkin tidak berfungsi optimal.
• Cookie AnalitikCookie yang mengumpulkan informasi anonim tentang cara penggunaan platform untuk membantu kami memahami dan meningkatkan performa layanan. Data ini diproses secara agregat dan tidak mengidentifikasi kamu secara pribadi.
• Cookie KeamananCookie yang membantu mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan, akses tidak sah, dan ancaman keamanan lainnya di platform PHDream.

Kamu dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat mempengaruhi fungsionalitas platform PHDream. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mengelola cookie di browser populer, kamu dapat merujuk pada dokumentasi resmi browser masing-masing.

Sebagai anggota PHDream, kamu memiliki hak-hak yang signifikan terkait data pribadimu. PHDream berkomitmen untuk menghormati dan memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini secara penuh.

• Hak AksesKamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang dirimu. PHDream akan merespons permintaan ini dalam waktu 30 hari kalender.
• Hak KoreksiJika ada data yang tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta kami untuk memperbaikinya. Beberapa data dapat diperbarui langsung melalui pengaturan akun PHDream.
• Hak PenghapusanDalam kondisi tertentu, kamu berhak meminta penghapusan data pribadimu. Perlu diketahui bahwa hak ini tidak mutlak — beberapa data mungkin harus tetap disimpan untuk memenuhi kewajiban hukum.
• Hak Pembatasan PemrosesanKamu berhak meminta kami untuk membatasi pemrosesan data pribadimu dalam situasi tertentu, misalnya ketika akurasi data sedang dipersengketakan.
• Hak Portabilitas DataKamu berhak menerima data yang kamu berikan kepada PHDream dalam format terstruktur dan dapat dibaca mesin, serta memiliki hak untuk mentransfer data tersebut ke penyedia lain.
• Hak KeberatanKamu berhak mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data yang dilakukan berdasarkan kepentingan sah PHDream, termasuk pemrosesan untuk tujuan pemasaran langsung.

Dalam menjalankan operasionalnya, PHDream mungkin perlu mentransfer data pribadi anggota ke server atau mitra bisnis yang berlokasi di luar Indonesia. PHDream memastikan bahwa setiap transfer data internasional dilakukan dengan perlindungan yang memadai.

• Setiap transfer data ke luar Indonesia dilakukan hanya kepada pihak yang memberikan jaminan perlindungan data setara dengan standar yang berlaku.
• PHDream menggunakan klausul kontrak standar yang telah diakui sebagai mekanisme transfer data yang sah untuk melindungi datamu saat berpindah lintas batas.
• Server utama PHDream berlokasi di pusat data yang memiliki sertifikasi keamanan internasional dan tunduk pada perjanjian kerahasiaan yang ketat.
• Anggota akan diberitahu jika terjadi perubahan signifikan pada kebijakan transfer data internasional yang dapat mempengaruhi hak-hak privasimu.

PHDream adalah platform yang secara tegas hanya diperuntukkan bagi pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sadar mengumpulkan, menyimpan, atau memproses data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.

• Pendaftaran oleh individu di bawah usia 18 tahun dilarang keras dan merupakan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan PHDream.
• Proses verifikasi KYC dirancang untuk mendeteksi dan mencegah pendaftaran oleh pengguna di bawah umur.
• Jika PHDream menemukan bahwa data dari pengguna di bawah umur telah dikumpulkan secara tidak sengaja, data tersebut akan segera dihapus dan akun terkait akan ditutup.
• Orang tua atau wali yang menduga anaknya telah mendaftar di PHDream dapat menghubungi tim dukungan kami untuk penyelidikan dan tindakan segera.

PHDream berhak memperbarui atau merevisi Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk mencerminkan perubahan praktik bisnis, persyaratan hukum, atau perkembangan teknologi. Kami berkomitmen untuk menjaga transparansi dalam setiap perubahan yang dilakukan.

• Untuk perubahan yang bersifat material, PHDream akan memberikan pemberitahuan kepada anggota aktif melalui email terdaftar atau notifikasi yang muncul saat kamu mengakses platform.
• Tanggal "Terakhir diperbarui" yang tercantum di bagian atas halaman ini selalu mencerminkan versi terkini dari kebijakan ini.
• Penggunaan platform PHDream setelah kebijakan baru dipublikasikan dianggap sebagai persetujuan terhadap perubahan tersebut.
• Jika kamu tidak menyetujui perubahan kebijakan, kamu berhak menutup akun PHDream-mu sebelum kebijakan baru mulai berlaku.